LANVIN en Bleu 公式オンラインショップ

会員について

会員登録方法

LANVIN en Bleu Online Shop で、商品をご注文するには会員登録(無料)およびログインが必要です。
会員登録の手順をご説明いたします。

Step 01トップページ右上にある「ログイン」または「会員登録」をクリック

「ログイン」をクリックされた方は、Step02 へ

Step 02「ログイン」画面で「新規会員登録」ボタンをクリック

「新規会員登録」をクリックされた方は、Step03 へ

Step 03お客様情報入力

お客様の会員情報をご入力ください。
ご登録いただくお客様の個人情報の利用目的および管理等の取り扱いにつきましては、「ご利用規約」ならびに「プライバシーポリシー」に定めておりますので、必ずご確認ください。

必要事項をすべて入力して、ご利用規約をご確認いただき、「規約に同意して確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

Step 04ご登録内容確認

ご登録内容をご確認ください。
登録内容に間違いがなければ、「登録内容を送信する」ボタンをクリックしてください。

Step 05会員登録完了

会員登録完了となります。
ご登録いただいたメールアドレスに、LANVIN en Bleu Online Shop より、登録内容の控えとして「会員登録完了のお知らせ」メールを配信いたします。
ご登録内容は、大切に保管してください。

会員登録ができない場合

会員登録ができない場合には、お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。

【「既に同じメールアドレスの会員が登録されています。」と表示される場合】

既に同メールアドレスにてご登録がございます。
ご登録内容をお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」画面より、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

ログインができない場合

ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度ご確認をお願いいたします。

【ログイン画面でお客様の入力に誤りがある場合】

ログインIDは、お客様がご登録されたメールアドレスとなります。
英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインできませんので、お確かめの上、ご入力お願いいたします。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」画面より、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの再設定はできません。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定手続きを行ってください。

Step 01パスワードをお忘れの方画面でご登録メールアドレスの確認

「パスワードをお忘れの方」画面から、ご登録いただいているメールアドレスと生年月日を入力し、「送信する」ボタンをクリックします。

※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの変更は行えません。新たに会員登録をお願いいたします。

Step 02ご登録メールアドレスからパスワードを変更

ご入力されたメールアドレスに、「パスワード再設定についてのお知らせ」メールを送信いたします。
メールに記載されているURLをクリックしてください。

Step 03パスワード変更画面で変更手続き

変更する新しいパスワードをご入力していただき、「変更する」ボタンをクリックすると、パスワードの変更手続きが完了です。