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どこにいてもショップスタッフに気軽に相談できるサービスを始めました。

※オフィシャルオンラインショップでの画面操作方法はこのサービス対象外になります。
※オフィシャルオンラインショップのご利用方法については ヘルプをご覧ください。

オンラインショップ内に表示されるアイコンをクリックすると
チャットを通して対象店舗のショップスタッフと繋がることができます。

商品のカラーやサイズ、コーディネートのご相談、
具体的な着用例など気軽にお問合せいただき
商品知識豊富なショップスタッフが写真や動画を使用して
あなたの専属スタイリストとしてお買い物のサポートをいたします。

ぜひこの機会にYOUR PERSONAL STYLISTをお試しくださいませ。

- YOUR PERSONAL STYLIST対象店舗 -

大丸東京店
ルミネ有楽町店
渋谷ヒカリエShinQs店
そごう横浜店
高島屋大阪店
ルクア大阪店
あべのハルカス近鉄本店
アミュプラザ博多店

オフィシャルオンラインショップ内右下に表示
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ショップスタッフとのやり取りが開始されます。
お気軽にお話しくださいませ。

ご利用にあたっての留意事項
・YOUR PERSONAL STYLIST対応時間は各店舗の営業時間に限ります。
・店頭の混雑状況により、お近くの対象店舗に繋がらない場合、お受けできない場合がございます。
・応対する販売スタッフの指定はできません。
・ご相談/ご質問内容により回答にお時間を要する場合がございます。
・YOUR PERSONAL STYLISTは、日本語対応のみとなります。
・ご利用状況により、会話の途中で切断される場合がございます。通信環境などをご確認のうえ、再度チャットボタンをクリックしてお問い合わせください。
・推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のウェブブラウザの設定によっては、ご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます。

※お問い合わせはLANVIN en Bleuの商品に関してのみ、承っております。
※オフィシャルオンラインショップのご利用方法についてはヘルプをご覧ください。